Inhalt
Als Meister/-in sind Sie für das Planen, Steuern und Überwachen von Betriebsabläufen zuständig. Die Sicherstellung der Funktions- und Einsatzfähigkeit von Geräten und Maschinen sowie von Fahrzeugen sind wichtige Bestandteile Ihres Aufgabengebietes. Geprüfte Meister/-innen Möbel-, Küchen- und Umzugsservice (IHK) sollen Störungen im Betriebsablauf erkennen und die geeigneten Maßnahmen zu deren Beseitigung herbeiführen. Weitere Inhalte sind die Beratung und Betreuung von Kunden sowie das Fördern der Kundenzufriedenheit unter Anwendung eines angemessenen Reklamationsmanagements. Das Führen und Fördern von Mitarbeitenden und die Wahrnehmung der Ausbildungsverantwortung runden die Weiterbildung ab.
Abschluss: IHK-Abschluss